Jakarta – Samsung siapkan 5 posko mudik untuk layanan digital di Bandara dan Rest Area. Posko itu sebagai lokasi pelayanan untuk para konsumen. Sekaligus juga sebagai ajang perkenalan sarana layanan digital mereka.

“Kami menghadirkan layanan memudahkan konsumen yang memiliki kesibukan tinggi melalui aplikasi Whatsapp serta layanan Remote Support. Kami juga memperhatikan konsumen dalam perjalanan mudik di lima titik untuk memastikan produk ponsel Samsung mereka dapat berjalan lancar,” ungkap Kepala Layanan Pengalaman Konsumen Samsung Electronics Indonesia Praryadi Slamet lewat keterangan tertulis yang diterima media di Jakarta, Selasa, (21/5/2019).

Posko mudik Samsung berlokasi di Terminal 3 Domestik Bandara Soekarno-Hatta pada 30 Mei-16 Juni 2019. Kemudian pada 30 Mei-5 Juni 2019, posko mudik di Bandara Kuala Namu Medan, Bandara Juanda Surabaya. Juga di Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, serta Area Peristirahatan KM 39 Jalan Tol Cikampek.

Di posko mudik itu, konsumen Samsung dapat menikmati layanan Smart Service untuk produk ponsel pintar serta tablet Samsung. Seperti pengisian daya, pemeriksaan perangkat, transfer data, dan pembaruan perangkat lunak.

“Konsumen juga dapat mencoba layanan digital kami seperti Samsung Members, Chat Whatsapp, juga Smart Tour. Selain itu, konsumen juga akan mendapatkan layanan takjil serta bingkisan Ramadhan serta tempat istirahat. Yang dilengkapi Samsung Smart TV untuk menonton film ataupun bermain game,” ujar Praryadi.

Praryadi menambahkan layanan digital Samsung Indonesia telah menjangkau 322 titik di 111 kota di seluruh Indonesia. Tujuannya supaya konsumen tetap dapat memeriksakan perangkat mereka tanpa menyita waktu untuk beraktivitas sehari-hari.

Selain Samsung siapkan 5 posko mudik posko mudik, Samsung juga memberikan penawaran cashback. Penawaran itu untuk layanan purna-jual hingga 20 persen di 16 kota di Indonesia. Penawaran itu berlaku untuk produk televisi pada 20-24 Mei serta produk ponsel pintar pada 21-25 Mei.***

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here